شروط الخدمة

الشروط والأحكام لمنصة عرب ويلز

مرحبًا بكم في عرب ويلز، منصتكم الموثوقة لبيع وشراء المركبات في دولة الإمارات العربية المتحدة. باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الدخول أو استخدام موقعنا. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا.

1. المقدمة

1.1. مزود الخدمة:

عرب ويلز ليست وكالة سيارات؛ بل هي منصة تربط بين مشتري السيارات وبائعيها في الإمارات العربية المتحدة. نحن لا نشارك في أي تواصل بينكم وبين الوكلاء، ولا نشارك في أي جزء من المعاملة. يتحمل الوكلاء مسؤولية إنشاء التفاصيل وإدارة الاستفسارات معك مباشرة.

التفاصيل يتم استضافتها من قبلنا بحسن نية، ولكنها مقدمة من قبل الوكلاء ولم يتم التحقق منها بشكل مستقل. أنتم مسؤولون عن إجراء التحقيقات الخاصة بكم، ولا نضمن أو نتحمل المسؤولية عن دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة في التفاصيل.

يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من دقة أي تفاصيل والتأكد منها. قبل الالتزام بأي عملية شراء، ينبغي عليك ترتيب فحص احترافي والحصول على استشارة قانونية. بالإضافة إلى ذلك، أنتم مسؤولون عن التصرف بحسن نية في تعاملاتكم مع جميع الأطراف المعنية.

1.2. الأهلية:

يجب أن يكون عمرك على الأقل 18 عامًا وأن تكون لديك القدرة القانونية على الدخول في اتفاقيات ملزمة في دولة الإمارات العربية المتحدة لاستخدام هذه المنصة.

2. حسابات المستخدمين

2.1. التسجيل:

للوصول إلى بعض الخدمات، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك.

2.2. دقة المعلومات:

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة أثناء التسجيل وفي جميع المعاملات. قد يؤدي تقديم معلومات خاطئة إلى تعليق أو إنهاء حسابك.

2.3. أمان الحساب:

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. في حالة حدوث أي استخدام غير مصرح به، يرجى إخطارنا فورًا.

3. شراء وبيع المركبات

3.1. الإعلانات:

• وصف السيارة: يجب على البائعين تقديم تفاصيل دقيقة حول مركباتهم، بما في ذلك حالة السيارة، والطراز، وعدد الكيلومترات المقطوعة، والمواصفات ذات الصلة.
• صور السيارة: يجب على البائعين التأكد من أن جميع الصور المنشورة للسيارة واضحة وليست ضبابية أو مشوشة. يجب أن تكون الصور قد التقطت بواسطة البائع نفسه وليست محملة من الإنترنت، ويجب أن تكون حديثة وتمثل حالة السيارة في وقت البيع.
• إرشادات المحتوى: يجب تجنب إدراج أي محتوى محظور في الإعلان، مثل المواد المسيئة أو غير القانونية. يجب أن يتوافق إعلانكم مع سياسات المحتوى الخاصة بمنصتنا وإرشادات المجتمع.
• يجب على البائعين الموافقة على إزالة الإعلان إذا لم تعد السيارة متاحة للبيع.
• يجب على البائعين الامتناع عن تغيير أو تعديل تفاصيل السيارة بعد نشر الإعلان.
• يجب على البائعين عدم مشاركة تفاصيل عدة سيارات في إعلان واحد. يجب نشر إعلانات منفصلة لكل مركبة.
• موقع السيارة: يجب أن تكون السيارات موجودة فعليًا في الإمارات العربية المتحدة. سيتم إزالة أو رفض الإعلانات الخاصة بالسيارات الموجودة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

3.2. المشترون:

يتحمل المشتري مسؤولية التحقق من حالة السيارة قبل الشراء. نوصي بإجراء فحص شخصي أو الاستعانة بخدمة فحص من طرف ثالث.

3.3. المعاملات:

يجب أن تلتزم جميع المعاملات بين المشترين والبائعين بالقوانين واللوائح المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة. نحن لا نتحمل مسؤولية تنفيذ المعاملة أو دقة المعلومات المقدمة من المستخدمين.

3.4. عدم وجود ضمان:

نحن لا نضمن حالة أو قانونية أو ملكية أي سيارة مدرجة على منصتنا.

4. الرسوم والمدفوعات

4.1. رسوم الخدمة:

قد نفرض رسومًا على البائعين مقابل إدراج المركبات أو على المشترين مقابل الخدمات المميزة، والتي سيتم الإفصاح عنها بوضوح في صفحة التسعير الخاصة بنا.

4.2. طرق الدفع:

يمكن دفع رسوم الخدمات على المنصة عبر الوسائل المقدمة (مثل البطاقات الائتمانية أو التحويلات البنكية).

4.3. الرسوم غير القابلة للاسترداد:

ما لم يُذكر خلاف ذلك، تعتبر رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد.

4.4. الضرائب:

يتحمل المستخدمون مسؤولية دفع أي ضرائب مستحقة على المعاملات.

5. سلوك المستخدم

5.1. الأنشطة المحظورة:

• نشر معلومات مضللة أو احتيالية.
• الانخراط في أي نشاط غير قانوني.
• مضايقة أو إساءة معاملة المستخدمين الآخرين.
• انتهاك أي قوانين محلية أو وطنية أو دولية سارية.

5.2. ملكية المحتوى:

يحتفظ المستخدمون بملكية محتواهم ولكنهم يمنحوننا ترخيصًا لاستخدامه فيما يتعلق بخدماتنا.

5.3. إزالة المحتوى:

نحتفظ بالحق في إزالة أو تعديل أي محتوى ينتهك هذه الشروط أو يُعتبر غير مناسب.

6. حل النزاعات

6.1. نزاعات المشترين والبائعين:

نحن لسنا مسؤولين عن أي نزاعات تنشأ بين المشترين والبائعين. ومع ذلك، قد نساعد في حل القضايا بناءً على تقديرنا الخاص.

6.2. التحكيم:

يتم حل أي نزاعات تنشأ عن استخدام منصتنا من خلال التحكيم الملزم وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

7. تحديد المسؤولية

7.1. عدم تحمل المسؤولية عن المعاملات:

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر أو مشكلات تنشأ عن المعاملات التي تتم عبر منصتنا.

7.2. توفر المنصة:

نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على الوصول إلى موقعنا وخدماتنا في جميع الأوقات، ولكن لا يمكننا ضمان عمل الموقع بدون انقطاع أو أخطاء. في بعض الأحيان، قد يتطلب الصيانة أو التحديث إيقاف الموقع أو الخدمات مؤقتًا دون إشعار مسبق، وسنسعى لتقليل أي فترات تعطل. نحن غير مسؤولين عن أي انقطاع أو فقدان الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بالحق الكامل في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الموقع أو الخدمات، بما في ذلك وصولكم.

7.3. إخلاء المسؤولية:

جميع المعلومات والخدمات المقدمة على الموقع متاحة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

8. إنهاء الخدمة

8.1. الإنهاء من قبل المستخدم:

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت.

8.2. الإنهاء من قبلنا:

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا انتهكت أي من هذه الشروط.

8.3. تأثير الإنهاء:

عند الإنهاء، ستفقد الوصول إلى حسابك، وستصبح أي رسوم غير مدفوعة مستحقة على الفور.

9. الملكية الفكرية

9.1. الملكية:

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات والعناصر التصميمية، هي ملكية لعرب ويلز أو مرخصيها.

9.2. محتوى المستخدم:

من خلال تقديم المحتوى إلى منصتنا، تمنحنا ترخيصًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدامه وتعديله وعرضه فيما يتعلق بخدماتنا.

10. سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على سياستنا الخاصة بالخصوصية.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وأي نزاعات تخضع لاختصاص محاكم الإمارات العربية المتحدة.

12. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستصبح أي تغييرات سارية فور نشرها على الموقع. استمرار استخدامك للمنصة يعتبر قبولًا للشروط المحدثة.

13. تواصل معنا

لأي استفسارات أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:

• البريد الإلكتروني: 
• الهاتف: 
• العنوان: 

بإستخدامك لمنصة عرب ويلز، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.